Aprenda a Como formatar um Macbook antes de vender ou para corrigir problemas no dispositivo
Redefina seu Mac para as configurações de fábrica e prepare-o para um novo proprietário.
Antes de começar
Se o seu Mac estiver coberto pelo AppleCare, você pode cancelar o plano ou transferi-lo para um novo proprietário.
Saiba o que fazer se o seu Mac não ligar ou iniciar completamente.
Se o seu Mac tiver a opção “Apagar todo o conteúdo e configurações”
Seu Mac só terá o recurso “Apagar todo o conteúdo e configurações” se:
Compatível com Macs equipados com Apple Silicon ou Apple T2 Security Chip.
Instale o macOS Monterey ou posterior.
Se o seu Mac atender a esses requisitos, siga estas etapas para limpar e redefinir o Mac para as configurações de fábrica.
Se o seu Mac não tiver a opção “Apagar todo o conteúdo e configurações”
Se o seu Mac não tiver a opção “Apagar todo o conteúdo e configurações”, siga estas etapas. Antes de começar, é útil saber qual macOS seu Mac usa.
Como formatar um Macbook, Backup dos dados
1. Faça backup ou transfira arquivos
Se você não tiver um backup atual, poderá fazer backup de seus arquivos em um dispositivo de armazenamento externo ou transferi-los para seu novo Mac.
2. Saia do iTunes
Se o seu computador estiver executando o macOS Catalina ou posterior, você pode pular esta etapa.
Na barra de menus do iTunes, escolha Conta > Autorizações > Desautorizar este computador.
Digite seu ID Apple e senha e clique em Desautorizar. Saiba mais sobre a desautorização.
3. Saia do iCloud
Ao seguir as etapas abaixo para sair do iCloud, você precisará responder se deseja manter uma cópia dos dados do iCloud no Mac.
É mais rápido manter uma cópia, já que você apagará seu Mac mais tarde.
Como formatar um Macbook macOS Ventura ou posterior:
Escolha o menu Apple () > Preferências do sistema.
Clique no seu nome (ID Apple) na barra lateral.
À direita, role para baixo e clique em Sair.
macOS Monterey, macOS Big Sur ou macOS Catalina:
Escolha o menu Apple () > Preferências do sistema.
Clique em Apple ID.
Selecione Navegar na barra lateral.
Clique em Sair.
Versões anteriores do macOS:
Escolha o menu Apple () > Preferências do sistema.
Clique em iCloud.
Clique em Sair.
4. Saia do iMessage
Abra o aplicativo Mensagens.
Na barra de menus em Mensagens, escolha Mensagens > Preferências (ou Preferências).
Clique em iMessage.
Clique em Sair.
5. Desative os dispositivos Bluetooth (opcional)
Se você tiver um teclado, mouse ou outro dispositivo Bluetooth conectado ao seu Mac e planeja mantê-lo, pode desativá-lo.
Esta etapa opcional evita que você faça login acidentalmente quando o Mac e o dispositivo pertencem a pessoas diferentes, mas ainda estão dentro do alcance do Bluetooth.
Se estiver fazendo isso em um Mac sem teclado ou trackpad integrado, você precisará conectar um teclado e mouse USB para concluir as etapas restantes.
Escolha o menu Apple () > Preferências do Sistema (ou Preferências do Sistema).
Clique em Bluetooth.
Passe o mouse sobre o dispositivo que deseja desemparelhar e clique no botão Desemparelhar ou no botão Excluir (x) ao lado do nome do dispositivo.
6. Apague o Mac
Desligue o seu Mac.
Inicie com o macOS Recovery e use o Utilitário de Disco para apagar dados do seu Mac. Para obter mais informações, siga as instruções para apagar dados do seu Mac usando o Utilitário de Disco.
Quando terminar, feche o Utilitário de Disco, mas não reinicie o Mac.
7. Reinstale o macOS
No modo de recuperação do macOS, selecione Reinstalar o macOS e siga as instruções na tela.
Saiba mais sobre como reinstalar o macOS com o macOS Restore.
Depois de reinstalar o macOS, seu Mac será reiniciado no assistente de configuração. Pressione Command + Q para desligar em vez de continuar a instalação.
8. Redefina a memória não volátil
Se o seu Mac tiver um processador Intel, siga estas etapas para redefinir a NVRAM. Este processo limpa as configurações do usuário da memória e restaura algumas configurações de segurança que podem ter sido alteradas.
Depois de redefinir a NVRAM, o Mac inicializará no assistente de configuração novamente. Para preparar seu Mac, pressione Command + Q para desligá-lo em vez de continuar com a configuração.