playstation 5 horizontal
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ps5 design oficial do console

É normal as vezes os consoles apresentarem alguma erro no sistema e sim deixa a gente bravo mas calma que maioria das vezes tem solução.

PS5 como corrigir os erros aprenda a como corrigir os erros mais comuns do console da Sony de modo fácil de se resolver.

 

Confira os mais comuns:

PS5 como corrigir os erros CE-100096-6

Erro no aplicativo. Ocorreu um problema ao carregar o aplicativo.

Tente o seguinte:
  • Atualize o software do sistema para a versão mais recente.
  • Desligue seu console PlayStation®5, desconecte o cabo de energia e conecte novamente, em seguida, reinicie seu console.

PS5 como corrigir os erros CE-107857-8

Erro no aplicativo. Ocorreu um problema ao carregar o aplicativo.

  • Atualize o software do sistema para a versão mais recente.

PS5 como corrigir os erros CE-108255-1

Ocorreu um erro com o aplicativo.

Tente as seguintes soluções para saber se este problema pode ser corrigido:
  1. Se este erro ocorre após iniciar um jogo, exclua o jogo no qual o erro ocorre em Configurações Armazenamento e reinstale o jogo.
  2. Inicie o PS5 no Modo de segurança e execute “5. Recriar banco de dados”.
  3. Se o erro ocorrer novamente, redefina o PS5 em Configurações Sistema Software do sistema Redefinir o PS5 e tente instalar o aplicativo novamente. (Faça um backup de todos os seus dados previamente.)
  4. Se a solução acima não funcionar, entre em contato com o Suporte do PlayStation.

PS5 como corrigir os erros SU-101495-0

Este código indica que o software do sistema está atualizado.

Este código é exibido quando o software do sistema do console está atualizado.

PS5 como corrigir os erros CE-107938-8

Falha ao atualizar o aplicativo.

Pode ter ocorrido uma falha na atualização devido ao console PlayStation®5 estar desligado.
Exclua e reinstale o aplicativo.

Locais de armazenamento e dados do PS5

Para verificar quanto espaço de armazenamento livre você tem no armazenamento do console PS5, Vá para Configurações > Armazenamento.

Jogos e dados salvos, bem como outros dados, são armazenados no armazenamento interno do console PS5. Se você não tiver espaço no armazenamento do console, poderá excluir os dados que já estão lá ou copiar os dados para um dos seguintes espaços de armazenamento:

  • Armazenamento estendido
    Você pode formatar uma unidade USB disponível no mercado como armazenamento estendido e usá-la com seu console PS5.
  • Armazenamento em nuvem
    PlayStation Plus membro can use storage in the cloud.
  • Unidade USB
    Você pode usar uma unidade USB disponível no mercado formatada para FAT ou exFAT. Nem todos os dispositivos funcionam com seu console.

Onde você pode copiar dados depende de tipo.

Tipos de armazenamento PS5 e dados que podem ser salvos

Tipo de dados Armazenamento expandido Armazenamento em nuvem Unidade USB 
Dados de jogos (jogos do PS5)
Dados de jogos (jogos do PS4)
Dados salvos (jogos do PS5)
Dados salvos (jogos do PS4)
Capturas de tela e videoclipes✓*
Você só pode copiar dados para uma unidade USB. Os dados não podem ser copiados da unidade USB para o armazenamento do console.

PS5 como corrigir os erros CE-100002-3

Falha ao atualizar o aplicativo.

Se este erro ocorrer, o arquivos de atualização do aplicativo pode não ter sido instalado com sucesso.
Atualize o software do sistema para a versão mais recente e tente novamente.

Atualização do software do sistema PS5

Uma atualização do software do sistema para consoles PlayStation®5 foi lançada no dia 09/12/2020.

Para ter a melhor experiência no PlayStation, atualize sempre seu console PS5™ para a versão mais recente do software do sistema. Ao atualizar, você pode curtir recursos adicionais, melhorar o uso e aprimorar a segurança.

Recursos do software do sistema do PS5

Atualize o seu PS5 com o software de sistema mais recente. Você também pode conferir os recursos disponíveis na atualização aqui. Além disso, você pode visualizar o guia do usuário online no menu Configurações do console PS5.

Versão 20.02-02.30.00

  • Esta atualização do software do sistema aprimora o desempenho do sistema.
  • Foi corrigido o problema que fazia com que as transferências de dados e downloads fossem cancelados ao tentar fazer o download de conteúdo enquanto a transferência de dados de um PS4 estava em andamento.
  • Alguns problemas que causavam erros durante a inserção de texto em alguns jogos para PS4 foram resolvidos.
  • A estabilidade da conexão foi aprimorada para alguns roteadores de Wi-Fi.

Versão 20.02-02.26.00

  • Esta atualização do software do sistema aprimora o desempenho do sistema.
  • Foi corrigido o problema que fazia com que as versões em disco de jogos instalados fossem, algumas vezes, excluídas.
  • Foi solucionado um problema que impedia o carregamento do controle sem fio do PS5 no modo de repouso quando conectado à porta USB Type-A frontal do PS5 usando o cabo USB incluso com alguns consoles PS5.

Versão 20.02-02.25.00

  • Esta atualização do software do sistema aprimora o desempenho do sistema.
  • Foi solucionado um problema em que os usuários não conseguiam baixar jogos porque apenas as opções “Na fila para baixar” ou “Exibir detalhes” eram mostradas. Se você encontrar este problema, atualize o software do sistema para a versão mais recente e tente iniciar o PS5 no Modo de segurança para recriar o banco de dados.

PS5 como corrigir os erros CE-108262-9

Pode haver um problema na leitura do software do sistema ou dos dados do aplicativo.

Atualize o software do sistema e o aplicativo para a versão mais recente.

PS5 como corrigir os erros CE-100005-6

Ocorreu um problema ao ler o disco.

  1. Desligue o console PlayStation®5, desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente.
  2. Reinicie seu console PS5™.
  3. Tente inserir outro disco compatível.
  4. Limpe o disco com um pano macio e limpo para remover quaisquer resíduos.

PS5 como corrigir os erros CE-112069-9

Ocorreu um erro na transferência de dados por meio de uma rede.

Se este erro ocorrer ao transferir dados do PlayStation®4 para o PlayStation®5, tente seguir os seguintes passos:
  1. Se o PS4 e o PS5 estiverem conectados à rede sem fios, tente transferir dados conectando cada console à rede através de uma conexão com fios ou conectando ambos os consoles diretamente através de um cabo ethernet.
  2. Desligue o roteador e espere pelo menos 5 minutos para reiniciá-lo.
  3. Tente transferir os dados novamente em Configuração > Sistema > Software do sistema > Transferência de dados
  4. Se deseja transferir apenas dados salvos, tente transferir através de outro suporte de armazenamento, como armazenamento online ou dispositivo de armazenamento USB, como um método alternativo.

Observe que:

  • Não use o recurso Teste de rede enquanto a Transferência de dados em segundo Plano estiver em andamento.
  • Não coloque o PS5 manualmente no Modo de repouso enquanto a Transferência de dados em segundo plano estiver em andamento.

PS5 como corrigir erros CE-107649-7

O disco inserido contém conteúdo que é diferente dos dados instalados.

Se este erro ocorrer, quer dizer que o disco que você inseriu poderá conter dados adicionais como DLC ou conteúdo que é diferente dos dados instalados em seu console.

Se você tiver outro disco do mesmo jogo, exclua o jogo e os aplicativos relacionados e reinstale usando este disco.

PS5 como corrigir erros E2-8223b089

Não foi possível conectar-se ao servidor.

Não é possível conectar-se à PlayStation™Network. Isso pode ter ocorrido devido a um congestionamento no servidor.
Observe que:
  1. Confira a página de status da PSN.
  2. Desligue o roteador e o modem e espere pelo menos 5 minutos para reiniciá-los.
  3. Acesse Fix & Connect para saber mais etapas de solução de problemas.

ps5 e controle

E2-8223b400

Não foi possível conectar-se ao servidor.

Não é possível conectar-se à PlayStation™Network. Isso pode ter ocorrido devido a um congestionamento no servidor.
Observe que:
  1. Confira a página de status da PSN.
  2. Desligue o roteador e o modem e espere pelo menos 5 minutos para reiniciá-los.
  3. Acesse Fix & Connect para saber mais etapas de solução de problemas.
  4. Listados aqui estão os problemas mais comuns mas caso não esteja aqui você pode verificar os erros no site oficial do Playstation 5.

Link aqui.