Quais transportadoras Amazon envia e como rastrear o pedido?
Confira a lista de transportadora que trabalham com a Amazon Brasil e como rastrear seu pedido.
Acabou de fazer um pedido na Amazon e precisa fazer o rastreio ou tem algum problema com o pedido e precisa reclamar? Confira a lista das transportadoras e links para rastreio.
Antes se atente a essas regras d
a empresa:
- Não há entregas em feriados. Dependendo da área e da estação do ano, os horários acima podem variar.
- Em alguns casos, os Correios não fazem a entrega final e os pacotes devem ser retirados em uma agência dos Correios. Se isso acontecer, você será notificado pelos Correios ou pela Amazon.
| Total Express | www.totalexpress.com.br | Segunda a sexta, das 8h às 18h | (11) 3627-5900
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Sequoia | www.sequoialog.com.br/rastreio/ | De segunda a sábado, das 7h às 21h | (11) 4349-1399
Selecione a opção 2 De segunda a sexta, das 8h às 17h48 min |
| Loggi | A Loggi pode entrar em contato com você por SMS sobre o rastreamento do seu pacote e outras informações de entrega. | De segunda a sexta, das 7h às 20h | Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon |
| Jadlog | http://www.jadlog.com.br/ | De segunda a sábado, das 8h às 20h | Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon |
| Shippify | http://www.shippify.co | De segunda a sexta, das 8h às 22h Sábado, das 8h às 18h | Chat em http://www.shippify.co
De segunda a sexta, das 7h às 21h Sábado, das 8h às 18h |
| TLOG (Venkon) | http://www.venkonlog.com.br | Segunda a sexta, das 8h às 18h | Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon |
| Dominalog | http://www.dominalog.com.br/ | Segunda a sexta, das 8h às 18h | (11) 4208-2699 |
| OnTime | http://www.ontimelog.com.br/ | De segunda a sábado, das 8h às 21h | Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon |
| Diálogo | https://dialogologistica.com.br | Segunda a sexta, das 8h às 18h | Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon |
| Correios | Rastreamento | Segunda a sexta, das 8h às 18h | Contato |
A Amazon.com.br oferece os seguintes prazos de entrega:
- Pedido com Frete Grátis da Amazon (disponível para pedidos qualificados)
- Entrega padrão
- Entrega expressa
- Entrega prioritária
- Entrega hoje (disponível somente para itens elegíveis vendidos e enviados pela Amazon comprados antes do meio-dia e entregues na cidade de São Paulo)
Durante a finalização da compra, você pode selecionar um dos prazos de entrega disponíveis para o seu endereço de entrega. Você também pode comparar prazos de entrega e custo do frete para as opções disponíveis.
Com exceção da entrega hoje, os itens geralmente são enviados em até dois dias úteis após você fazer o pedido O envio pode demorar mais tempo devido à disponibilidade do produto e ao tempo necessário para processar o pagamento.
Observações:
- A entrega hoje está disponível sete dias por semana na maioria dos dias do ano, com disponibilidade limitada em determinados feriados e dias de alto volume de compras, incluindo Black Friday e Prime Day. A entrega hoje não está disponível nos dias de Natal ou Ano Novo.
- A Amazon.com.br somente faz entrega de produtos no território nacional (Brasil). Não fazemos entrega em caixa postal.
Para saber os custos do frete dos itens no seu carrinho:
- Selecione Fechar pedido.
- Selecione ou adicione o endereço de entrega.
- Selecione um prazo de entrega e clique em Continuar.
- Selecione uma forma de pagamento e clique em Continuar.
Se você já é cliente da Amazon, a tabela a seguir contém o valor mínimo para o pedido se qualificar para Frete GRÁTIS:
| Categoria do produto enviado pela Amazon | Valor mínimo do pedido para Frete GRÁTIS |
|---|---|
| Livros | R$ 99 |
| Dispositivos e acessórios da Amazon | R$ 149 |
| Outras categorias de produtos | R$ 149 |
| Carrinho misto | R$ 99 em livros ou R$ 149 no carrinho total |
Você pode verificar se seu pedido se qualifica para frete GRÁTIS durante a finalização da compra. Se for o caso, a opção de entrega Frete GRÁTIS estará disponível.
Para fazer um pedido:
Adicione itens qualificados ao seu carrinho de compras a fim de atingir o valor mínimo necessário para o frete grátis. Se um item for enviado pela Amazon e tiver a mensagem “Frete GRÁTIS” na página de detalhes do produto, ele pode compor o valor mínimo necessário para o frete grátis.
Prossiga para a finalização do pedido.
Selecione um único endereço no Brasil.
Selecione Frete GRÁTIS como prazo de entrega. Na próxima tela, no Resumo do pedido, você verá uma promoção no valor do custo do frete aplicada ao seu pedido.